Política de Privacidad

1. Introducción

En El Toro Web, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con esta política, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Proporcionada Directamente

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa
• Información de facturación y pago
• Detalles del proyecto o consulta
• Cualquier otra información que decida compartir con nosotros

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• URL de referencia
• Datos de ubicación general
• Información del dispositivo

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y enviar confirmaciones relacionadas
• Responder a sus consultas, comentarios y solicitudes de soporte
• Enviar información técnica, actualizaciones y avisos de seguridad
• Comunicar promociones, noticias y eventos que puedan ser de su interés
• Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web
• Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y de seguridad
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información y mejorar nuestros servicios. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio
• Cookies de Funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias
• Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente sin cookies.

5. Compartir su Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus propios fines de marketing. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesamiento de pagos, análisis, hosting)
• Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Transferencias Comerciales: En caso de fusión, venta o transferencia de activos
• Con su Consentimiento: Cuando usted nos autorice expresamente

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles mediante SSL/TLS
• Acceso restringido a información personal
• Auditorías de seguridad regulares
• Capacitación del personal en mejores prácticas de seguridad

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los criterios para determinar nuestros períodos de retención incluyen la naturaleza de la información, los propósitos para los cuales la recopilamos y nuestras obligaciones legales.

8. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
• Corrección: Solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar que eliminemos su información personal
• Portabilidad: Solicitar una copia de su información en un formato estructurado y legible
• Objeción: Oponerse al procesamiento de su información personal
• Restricción: Solicitar la restricción del procesamiento de su información
• Retirar Consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información proporcionada al final de esta política.

9. Comunicaciones de Marketing

Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales de nuestra parte haciendo clic en el enlace de "cancelar suscripción" incluido en dichos correos. Tenga en cuenta que, incluso si opta por no recibir comunicaciones de marketing, seguiremos enviándole correos transaccionales relacionados con su cuenta o servicios.

10. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.

11. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

12. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de su país de residencia, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente dichas transferencias y nos comprometemos a garantizar que su información reciba un nivel adecuado de protección.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos sobre cambios materiales publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

14. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos: